郑州孔雀城,专注品质服务,创造美好生活!

生活是房地产业的目的，幸福生活才是房地产业的终极诉求。作为宜居住区引领者的孔雀城，怀真诚出发，让时间沉淀，秉承这份初心，一如对品质的坚守，坚持和家人真诚沟通。

“做终生的朋友，呵护品质生活”，为每一位业主提供贴心细致的服务，让生活在孔雀城的业主更安全舒心、更有归属感和幸福感。

倾听行动，让幸福发声

客户服务由无数细微、琐碎、重复的小事汇集而成，但每一个细节和过程都关系到业主、客户的切身利益和亲身感受。郑州孔雀城客服中心秉承“以客户为中心”的宗旨，以尊重和理解为基础，真诚聆听客户的反馈及需求，致力于帮助客户营造幸福生活的美好氛围。

郑州孔雀城客户服务中心将全身心投入到服务的每个环节之中，旨在做到“以客户为尊，服务排名前列”的行业理念。为更好的服务客户、听取客户的需求及感受，客户服务中心会定期举行“倾听行动”，面对面接触，直观感受，倾听客户的声音。根据客户的需要和意见，相应的对产品和服务进行优化，提升业主的满意度，让每一个业主因生活在孔雀城而更有幸福感。

一生呵护，全周期服务

孔雀城客服工作人员从办理入住、物业沟通、业主接待、权籍管理，到装修维护、档案管理、意见征询，任何方面都从心出发，恪尽职守。无论业主有任何意见或建议，或是有何不满之处，都可以直接联系物业客服，客服人员非常愿意聆听业主的声音，并全心全意提供服务和帮助。

郑州孔雀城客户中心团队里的每一位员工，大到项目经理小到维修工程师，都时刻谨记着用心聆听每一位业主的需要，真心实意为每一位业主服务，在工作的岗位上排名前列时间解决排名前列时间提供帮助，在您家人不在身边的时候，我们就是您的家人，排名前列时间出现守护您的幸福。从“客户”到“家人”，幸福源自于一份执着。

微笑服务，用心关爱家人

俗语说“赠人玫瑰，手留余香”。一个微笑的眼神，一句温软的问候，是我们赠与客户的温馨玫瑰，饱含着我们的密意与厚谊，始终不渝地奉行微笑式温情服务，用真诚和汗水兑现我们的每一句承诺，为您创造温暖的居住氛围，营造更高品质的居住体验，让生活更加舒适，倍感家的温暖。

而对郑州孔雀城客服人来说，幸福那便是来自业主的一句句肯定的话语、一道道赞许的目光、一面面红彤彤的锦旗。一路走来，郑州孔雀城客服将脚踏实地，一步一个脚印，用品质和行动，提升服务；用爱和真诚，陪伴每一位家人。