以初心 鉴真心 | 郑北孔雀城 | 专业品质服务创造美好生活

在很多人看来，幸福并不能量化，很多时候无法看到，无法触摸。但其实，幸福会从一些日小事中透露出来，从而真切的感受到。对于孔雀城物业人来说，幸福不是惊天动地，轰轰烈烈，而是以有温暖的美好服务，温暖每个业主的心。

敬业服务，温情贴心的守候

什么是有温度的美好服务？出门时的微笑、入门时的敬礼、见了面热情问好、搬家主动搭把手、温馨的提示、整洁的社区，在郑北孔雀城看来，每一位业主都是孔雀城团队的家人，不分远近，不分轻重。

服务过程中体现温暖，并且持之以恒就是有温度的美好服务。客户期待的美好服务至少包括更高的工作效率，减少业务等待时间；更好的人文关怀，感受到发自内心的尊重。当来访车辆距离岗台还有20米时，他们的身体会自然精准的朝车辆转向45°，并行停车手势驻车。来自距车门0.5米时的问询，指引时的30°鞠躬礼，他们用标准而自然的姿态，表达着对业主的尊重。这些风度翩翩的礼宾，平均每天100余次敬礼，保持军姿站立超过5个小时。他们，用仪式感赋予人们对郑北孔雀城美好的排名前列印象。

专业团队，为幸福保驾护航

打造一个带有温度的社区，让业主不仅居有其所，也安有所乐，这对于业主来说，自然是期待和欢喜的。对于幸福基业物业团队，这是年复一日的本格工作。

安全感带来温暖，四重社区安防，24小时守护生活：园区周边围墙有监控，电子护栏，电梯梯控及地下室刷卡进入；24小时巡逻安保，24小时监控中心，对整个园区以及园区夜间定期巡逻；安全化管理，所有的外出大型物品，必须到物业前台办理放行条；重大事项温馨提示，根据季节，汛期，过节等利用短信等方式提醒业主。用专业和专注为您的幸福保驾护航。

正是有这许多的一线物业人，每天默默无闻的坚守在自己的岗位上，将这简单平凡的事情执着的完成，我们郑北孔雀城的小区安全才能得以保障。静默无声，情已深种！这一份份匠心般的执着，温情贴心的守候，化作了一份份温暖，给小区带来了许多的最朴素的感动。