豫鉴 | 碧桂园服务南阳业主最贴心的守护者

守护碧桂园小区的究竟是怎样一群人？你每天和他们朝夕相处也习惯了他们24小时的日夜陪伴你熟悉他们的笑容、打招呼的方式也时常在小区里碰见他们巡逻的身影你或许喊得出他们的绰号但是，你却不曾真正了解他们

他们是谁？他们是社区默默的守护者；是业主的亲密好友；是日夜奋战在安防一线的——“凤凰卫士”接下来让小编带你走进他们

杜鹏飞，身高一米八零，一个阳光、帅气，皮肤黝黑的小伙子，2017年8月1日入职碧桂园服务，在此之前，他是一名光荣的人民解放军战士。

戎装照

加入碧桂园服务河南区域这3年多的时间，杜鹏飞依然保持在部队中的优良作风，退伍不褪色，积极参加案场集训工作，在一个多月的集训工作中，多次支援其他项目开放开盘，并且在队伍中担任班长，带领大家练习擒敌拳、整理内务等基础工作。在2018年区域组织的物管部军事大比武中，更是带领团队赢得了排名前列名的佳绩。

大比武排名前列名

集训归来，带着满腔的热血投入到一线的工作中。在案场的服务中，积极帮助到访客户解决问题，多次获得业主的肯定，并送上多面锦旗。

多次获得业主赠送的锦旗

随着公司的发展，业务扩展到县城，杜鹏飞排名前列个站出来申请去南召项目组建团队开展工作，一起配合营销同事到业主家中提供前置服务，并多次获得业主夸奖。“军人的天职是服从命令，到了工作中也是一样，哪里需要去哪里”，鹏飞在碧桂园的这几年，因工作需要，先后在碧桂园南召项目、邓州项目、南阳摩根中央公园项目物管部、南阳优质台项目任职，参与了多次展示区开放及开盘任务。

 深入一线服务

2021年3月10日，优质台客户张先生主动到案场赠送锦旗。张先生说：每次来售房中心，都能遇到礼宾员小杜热心周到的服务，贴心的跟家人一样！在办合同的时候由于时间较久，又刚好中午，小杜帮我们带了几份饭，省去了我很多时间，又主动的帮我把样板间录像发给家人，最终促进成交。我对小杜的服务十分认可，觉得碧桂园物业服务就是好，特地送来一面锦旗表示感谢！”

工作闲暇之时，杜鹏飞会尽量陪伴在家人身边，为家人做上一顿可口的饭菜，带上孩子到白河边踏青。他说：“碧桂园倡导对人好，对社会好。我们作为员工，最基本的就是要先对家人好，没有家人的默默付出，我们便不能踏实工作。家人的理解和支持就是我前进的动力。同时小区的业主，对我们来说也像家人一样，我们做好服务，业主开心了，我们的工作开展也就会更顺利舒心”。

在碧桂园服务，有成百上千名和杜鹏飞一样服务在平凡岗位的幕后英雄。他们用认真负责的态度和业主至上的理念，用勇气和汗水来守护着业主的生活家园。通过不懈的努力，让业主安心选择、放心入住并将家托付之，他们是碧桂园业主心中当之无愧的“凤凰卫士”。