郑州孔雀城,用臻情沟通服务创造美好生活!

城市的喧嚣、繁忙的生活节奏让居者的生活线被公司和家串成了两点一线，淹没了生活本真的味道，一个温馨、仪式感的家成为区别工作与生活的重要尺度。

在郑州孔雀城，美好生活不只是从一砖一瓦、一草一木中流露出的匠心品质，更是客服团队对业主生活的贴心守护与热忱关怀，标准修炼，专业提升，用心服务，将社区真正打造成心灵的栖息地。

事无巨细，皆赤诚相待

温暖善意的笑容，熟练专业的服务品质，值得业主信赖。

客服人员是面对业主的排名前列线工作人员，无论何时，都耐心接待业主的来电及来访咨询、求助、投诉、建议等，用心聆听，仔细回复；帮助业主办理各类相关手续。从上班的排名前列个电话，到下班的最后一项归档，客服的心，始终惦记着每一位业主的诉求，始终记挂着公司的形象和利益。

尽心尽力，服务分分钟上门

客户服务部，秉承客户至上的原则，确保用排名前列时间接报修单，对业主诉求，所报修问题进行接听，并报备记录在案。并根据报修问题进行筛选分类，联系业主，确定上门维修时间。对上门维修时间进行排期，安排好相应工种师傅上门维修。

客服管家，以专业的服务礼仪和知识时刻倾听业主的心声诉求，跟进、解决与修复每户业主的疑难问题。从此不怕忘带钥匙导致无法进门的尴尬，不怕突如其来的下水道拥堵，不怕家里断电影响生活......让你省心、省力，轻松享受居家生活。

亲情服务，让社区更美好

“亲情服务”是要求工作人员对待客户像对待自己的亲人一样，用好的作风态度全力为客户服务。

因此，郑州孔雀城客服团队开始关注服务细节，并着力营造社区文化，举办大型社区活动。1000件小事、小孔雀课堂、孔雀城荧光跑等这些温暖的社区盛会，已成为孔雀城居民精神生活的不可或缺的食粮，也成就了郑州孔雀城大家庭的美好传统，大大加深了邻里之间的互动，让邻里之间温暖和睦，让生活缤纷多彩。

新品升级而来，荣耀再续传奇

从地理位置到房屋构造，从居家环境到客户服务，郑州孔雀城的每一个细节的展现，每一项贴心服务的配置，皆能经过精心雕琢，力求让每一位业主在郑州孔雀城住得舒适，活得舒心。

安家孔雀城，逐梦新郑州。郑州孔雀城，致敬城市奋斗者，携美好人居使命而来，于南郑核芯焕新升级！首期2万，71xx元/㎡起，抢建面约89-103㎡光合三房（高层），75xx元/㎡起，抢建面约100-180㎡智慧洋房！迭代新品恢弘入市，焕新一座城市的人居理想。(优惠政策信息截止9月30日)