郑州•孔雀城|用情感共鸣,创造美好生活

每一座城市，不都全是冰冷的钢筋混凝土森林，用心的建筑，会温暖每一座城。

孔雀城就是如此，每入一城，都以用心的匠作、有温度的建筑情怀，温暖每一座城市。

优质生活 暖心社区

（示意图）

对于现代人来说，社区大抵就是心底最深处的那一份独特的美好，与家相连，与爱相容。孔雀城客户服务发展至今，一直为实现幸福生活为目标而不懈努力，每进入一座城市，都会与城市共生长，同发展，给城市带来新的生机与活力，书写美好，与一座城市共筑她的人文风骨，让生活更有温度。

郑州·孔雀城客户服务中心，同样坚守孔雀城以业主为基础的服务理念，始终坚持洞悉客户所需，以独有的高端服务价值体系，以持续生长的社区文化，让郑州·孔雀城客服部成员比客户更懂客户，更了解客户需求，为客户营造回归心灵的美好社区。

细节入手 积累美好

（示意图）

郑州·孔雀城深知，造房子不仅仅是打造高品质住所、提供优质服务，更是为业主造一个小世界，安放精神的欢乐园，让心回归家庭。从最初的有房住，到追求高品质的好房子和好服务，再到从社区里找到家的温暖和归属感。在这一过程中，郑州·孔雀城客服部一直在研究，到底一个怎样的居所，才能让人满意。

秉承"以客户为中心"宗旨，郑州·孔雀城客户服务中心基于尊重客户、理解客户的理念，真诚聆听客户的反馈及需求，不断优化产品和服务，全面提升业主满意度。致力于帮助客户营造幸福生活的每一个美好细节氛围。从售后服务、等待交房、入住办理、产证服务、居住服务等建立全流程的亲情服务体系，制定长效的服务落地计划。

情感共鸣 精益求精

（实景图）

郑州·孔雀城客户服务中心同时将服务轴指向业主内心，用较好的作风态度全力为客户服务，用亲情化服务秉承"真诚、周到、朴实、自然、亲切"的工作方针，让业主对社区与服务人员产生情感共鸣。

用一流的态度使服务不断升级达到精益求精，用足够的耐心和恒心，在每一个细节守护生活，让家成为理想的模样，致力于以业内先进标准，用周全、细致、恰到好处的服务温暖人们的生活，让幸福在生活中绽放，创造有温度的幸福家园。

我们希望，追求美好生活的中国家庭，在郑州·孔雀城的幸福社区里，都能感受到“有家、有生活”的美好。

郑州·孔雀城的社区生活，从来都不止是满足柴米油盐遮风避雨的基本生活需求，而是为每一个对生活饱含热烈爱意的人，打造安身立命的长久居所。

在郑州·孔雀城，社区不止是一种居所，更是人们感受美好、分享幸福、享受生活的家园。