郑北孔雀城丨为美好而来,客服管家 悉心呵护

简单的事情重复做，重复的事情用心做，这是郑北孔雀城践行的客户服务标准，亦是为美好生活寻找的更多可能。郑北孔雀城客服管家式服务，呵护居者家庭成长的每个周期，让生活少一分冰冷，多一分人情的温暖，打造长期持续的多方位生活服务，悉心照料所有业主及每一位家庭成员。

微笑是生命赠予我们较好的礼物。郑北孔雀城客服部提倡“微笑服务”，客服岗需要始终保持微笑，从容应对各类事件，无所不在的笑脸成为这里的标志。

当业主走进郑北孔雀城社区，无论是哪里，客服人员都会以非常热情的方式说一句与您打招呼。温馨、融洽的气氛，是打动人心的钥匙，从容、严谨的态度，是值得托付的理由。时刻陪同业主，从容应对突发事件，针对各类问题作出相应的解答，树立品牌形象，推动客户满意度、忠诚度的提升，始终是郑北孔雀城追求的目标。

 微小的细节让人暖心，及时的整改让人舒心，体贴的服务让人安心，于点滴细微处见证理想生活的万千美好。幸福基业物业用实力与责任，精心为居住者提供高品质服务，严苛把控服务细节，为每一位业主筑就品质、宜居、舒适、温暖的幸福生活。

优质的服务贯彻生活的方方面面，渗透在郑北孔雀城各个角落，悄无声息但又体贴入微，完全融入到生活当中去。不管是烈日还是暴雨的天气，物业人员始终站在岗位上，随时做好服务准备，引导停车。当客户停好车，排名前列时间右手为客户开车门，左手为客户护头，撑开晴雨伞，一路陪伴客户抵达营销中心，用责任悉心呵护每一位客户。