揭秘贝壳找房战略布局:河南试点的这一年

文/拾遗君

去年6月，何生祥带着他的团队到河南开拓市场时，等待他的是一片“待垦之地”。

那时候，在中原大地上，没有链家、也没有贝壳。

快速筹备3个月后，链家在河南同开70家门店，拉开了“河南速度”的序幕，探索从直营走向开放，以郑州为试点推进加盟模式。

今年3月，河南市场已有链家、德佑双品牌的身影。

4月，“贝壳”问世，并迅速进入开封、新乡、洛阳、许昌等地。

7月，随着多家一线经纪品牌加入贝壳找房平台，目前，贝壳在河南的签约入驻门店已经突破800家。

预计到2019年底，贝壳或将进驻河南10个城市，连接10个品牌。

仅用一年时间，作为“特区”和试点之一，河南市场即实现从0到800的突破，这样的贝壳河南速度，也不禁让贝壳找房CEO彭永东竖起了大拇指。

“作为公司战略的重要布局，河南是贝壳找房的战略起点。是从0到1的阶段。”谈及贝壳找房在河南的开拓成果，彭永东不吝赞美。

贝壳找房在河南迅速铺开、融合，为当地经纪行业的发展注入了无可比拟的新动力，势能堪称燎原。

“新经纪时代”的平台化效应，从这里可体现一二，与从前零散品牌各顾各家的情形发生颠覆式更改的是，平台有心亦有力，愿为行业的共融共建贡献“贝壳样本”。

壹

尽管一年来的成果足以让市场侧目，但贝壳找房河南省总经理何生祥并没有沉浸在快速拓展带来的喜悦中。

在快速发展的同时，他更加看重的是拓展的质量。

“进驻河南，慢就是快。”何生祥对此有清晰认识，“贝壳是一个聚合优质品牌的开放平台，我们不会盲目追求速度，一定是把高质量放在首位，我们选择与志同道合的品牌合作，希望为当地消费者提供更优质的服务体验。”

正是这一句“为消费者提供更优质的服务体验”，把客户放在排名前列位的共同企业价值观，为贝壳找房带来了河南的多家优质合作伙伴。

例如，入驻贝壳的世家房产为河南排名前列大经纪品牌，汇天不动产是河南省住房租赁试点企业，房快递也是河南优秀中介品牌。

这些中介品牌选择入驻贝壳找房，笃信的是经纪行业变革时代的到来以及在这一大趋势背景下贝壳找房平台所带来的行业赋能。

从2017年的统计数据来看，全国有23个大中城市全面进入存量房时代，二手住宅成交套数超过了新房源。

从未来市场的规模来看，围绕二手房相关的业务显然要远大于新房市场，在主要的大中城市城镇化进程放缓之后，交易将转移到存量房市场。

贝壳研究院预测，到2022年，二手房和租赁经纪业务、家装业务将占房产服务市场60%以上的业务。

租赁经纪的复合年均增速将达到15.1%，二手房经纪和家装业务增速预计在9.1%和7.3%，反观一手房经纪，年均复合增速或将不到3%。

宏观的行业趋势变化需要顺势而为，细化到各家企业的业务发展和市场选择上，更为紧迫的则是如何满足客户的具体诉求上。

市场的发展和竞争态势带来了消费者的需求认知提升，如今消费者在选择房产服务时，首要的考虑因素是房源信息的真实性和服务品质高低。

受够了常年的低品质服务和虚假泛滥信息的轰炸，消费者对于房源信息真实和客户隐私保密需求格外强烈。

也因此，谁能提供更多的真实房源，为客户提供较大程度的隐私保护，谁将能从众多的市场竞争者中脱颖而出。

这些也正是贝壳找房的核心优势，规模庞大的真实房源成为贝壳找房和众多房产信息平台和品牌的本质区别。

此外，贝壳找房通过多维度赋能，切实解决了经纪企业发展痛点，帮助他们提升了服务效率和服务品质。而共享的“楼盘字典”、推广真房源、倡导共赢的ACN合作网络等，为行业贡献基础设施的同时，也推动着行业形成良性发展的正循环。

以楼盘字典为例，其涵盖超一亿海量真房源，录入真信息是经纪公司入驻平台的首要门槛。

世家房产负责人对此就感受颇深，“客户对服务品质，包括专业水平、房源真实性等有很高的要求，但是一些行业弊病长期阻碍发展。”房源的重复勘察、时间精力的双重浪费让我们深恶痛绝，我们也希望能有一个专业的平台为我们提供更好的支持。”

贰

过去的100年间，房地产经纪行业在全球范围内朝着相同的趋势发展，从直营向特许经营转变，消费者从线下向线上转变。在新时代的市场环境下，必将有一大批有着明确价值主张的“新经纪”品牌崛起。

2017年，马云和马化腾同一天提出“新零售”，并下“重注”。线下实体与线上平台的优质结合，成为新时代消费市场发展的必然趋势。

未来的房地产经纪行业，也将必然是线上与线下的融合。贝壳找房与多品牌的合作，依托线下的优势门店资源，结合线上的互联网大数据，通过ACN经纪人合作网络，将可以形成行业协同合作的共生经济新模式。

贝壳找房提供的营销、经营、交易、资本、系统、人才、供应链、品牌等八大赋能，正帮助经纪企业突破发展瓶颈、打破天花板。

数据显示，河南经纪品牌入驻贝壳找房后，人效、店效均发生显著变化，首批入驻贝壳平台的70家门店近三个月平均店效比去年四季度提升了240%，经纪人从业更加稳定，作业效率大幅提升；跨店合作占比平均达60%以上，8月创下新高达到69%；房快递启动2个月，已加盟36家门店，世家房产等品牌也在加速融合中。

其中，ACN经纪人合作网络起到的作用异常强大，通过将不同房源、不同客源和不同经纪人深度连接，实现了信息共享和经纪人协作，大大提升了行业效率。从一个指标上看，就能明显体现出平台的赋能意义。 

贝壳找房有一个统计指标，叫做“我房他售占比”，是用维护房源中跨店被售房源量除以维护房源被售量。简单说就是，比如A家经纪公司在贝壳找房平台上挂出的房源，最终通过其他经纪公司成交的房源。

这个指标是多高呢？8月较新数据已经达到69%。相当于成交10单中，6.9单是贝壳平台上其他门店维护房源形成大的资源共享池。

贝壳找房的ACN经纪人合作网络摆脱了过去传统收益模式，也就是只看最终谁成交业绩就全给谁，但在成交前参与到各个环节工作中的经纪人却没有相应收入，这种情况下，经纪人之间的协作积极性很低。

ACN经纪人合作网络通过对参与分工合作的不同角色予以相应奖励，不仅提高了经纪人协作效率和积极性，也打破了行业间不合作的壁垒。

贝壳找房在河南的拓展速度，正让越来越多的品牌合作方意识到平台的巨大赋能作用。

以前，各家经纪公司各守山头，囿于自家房源的一亩三分地，不仅容易催生行业的恶性哄抢房源现象，也让每家公司的业务规模踟蹰不前。毕竟一个区域的房源有限，业务天花板极低，难以快速成长壮大。

但如今，贝壳找房打通了区域间的行业壁垒，不同品牌、不同公司均可在平台上共享房源，以共享分享收益，提升了行业的良性发展。

贝壳找房的行业赋能也为房快递这样的新经纪品牌带来了发展的契机。旨在让加盟商更易融合的房快递总经理曹旭就认为，与贝壳找房的战略性合作，是实现公司打造更快捷、高速的创业平台理想的最后一块拼图。

“加入贝壳平台是房快递实现’创新经纪，成长加速’的重要一步，贝壳提供了全面赋能和专业服务，让我们得到了全方位的能力增长。”曹旭直言加入贝壳后的变化。

曹旭表示，加入贝壳找房后房快递发展提速，有信心年底突破200家门店。“依靠贝壳强大的线上平台和积累的线下成功经验，为房快递的健康成长和有序运营提供了强大支持。”

何生祥说，未来，贝壳找房将继续推动行业合作共赢，为入驻品牌带来更多商机，帮助他们提升效率和服务品质。

实际上，贝壳找房不仅为河南经纪品牌带来了发展机遇，也正在与当地经纪品牌一起重构行业生态，重塑着河南房产服务市场。

正如贝壳找房大中华北区COO徐万刚所言，当前，新经纪时代已经到来，其特点是以ACN为基石、以真房源为底线、以互联网为工具。依托互联网和大数据优势，贝壳找房正以用户为中心，通过ACN经纪人合作网络，重塑人、房、客的服务业态，提供品质服务，形成行业协同合作的共生经济新模式。