正荣物业| 荣心服务 遇见幸福生活

匠心不渝 铸就品质舒居

关注细节 研磨幸福生活

正荣以高标准、严要求

全面升级案场环境、服务、技术等多个维度

实现“5S品控体系（服务标准）+智慧案场”

由内而外树立五星案场管理标杆

打造深入人心的品牌形象

正荣地产在全国范围内开展了五星案场季度评选活动，在本次案场评比中，基于风控、品控、设计品质（设计竣工效果）、神秘客、客户满意度五大标准，经过层层严格考核，城南正荣府荣膺正荣地产颁发的五星案场称号。

匠心永恒 致敬美好中原

岁月不居，时节如流。正荣物业满怀对城市人文的尊重和理解，深入探究人们对于美好生活的向往，拓展服务价值界域。自成立以来，正荣物业对品质服务的追求从未停歇，以管家式专业服务，匠心筑善高端府院生活。

精心于专业，用心于细节。城南正荣府以五星服务落地，让客户在所到、所见、所闻、所遇之处，皆能感受到荣心服务的美好相伴。接下来，让我们一起走进城南正荣府，感受案场的美好。

专业敬业 让相遇更美好

初次相遇，走进案场，身姿挺拔的门岗人员，在距离客户车辆3-5米时以标准的姿势行礼。

跑步上前提供服务，专业手势引导车辆停放，记录车辆信息，专业服务，一气呵成。

随后为来访客户打开车门，并用手护顶，为客户提供防晒板遮雨伞等贴心服务，排名前列时间带给客户如沐春风般的礼遇。

体贴细致 让服务更暖心

移步营销中心，热情的客服人员随机为您送上贴心的服务，自然坦诚的微笑，举手投足的细节里，都藏着荣心服务的美好。

13种基础饮品+7种特色饮品+17种甜点，带来轻松熨帖的美食享受，四季风味流转，一切因您而变。

客户进入接待区，贴心询问客户需求，客服人员左手执盘，以落落大方的仪态，送上馨香饮品，奉上精美甜点。

唯有严格高效的管理与持之以恒的训练，才能提供出更优质美好的服务。旭日方升之际，她们束发画眉，是对高品质服务的追求；华灯初上之时，苦练服务技能的身影成为最美的一道风景。她们关注每一个服务细节，用专业的技能温暖着每一位来访者。

舒心环境 让体验更愉悦

大到导视展示，小到仪容仪表，所到之处均井然，目之所及皆美好，井然有序的环境，标准规范的服务，尊崇体验感出自每个细节。

窗明几净、水面如镜、纤尘不染、卫生间三重清洁等，案场的每一个角落都彰显着荣光的形象。在城南正荣府五星案场，物业人员始终用最严谨的态度，擦、洗、抹 、扫、平，点滴汗水、满满心意。时刻确保案场各处无灰尘、污迹。

细微关注 全方位关怀

专业客户经理随身陪同，区位图讲解、荣·幸福馆展示、样板间参观等面面俱到。

此外，案场有专门为孩子准备的“童世界”乐园，图书、玩具等应有尽有，并且对于孩子们的玩具、设施等我们会每周消毒，带有小朋友的家长可放心参观。

服务无止境，美好家园从案场服务开始，我们关注每一个触点的改进与提升，

将细节融入服务，让品质如影随形。想要给您最优质的服务、最体贴的关怀，

我们正荣人一直坚守着五星的服务理念，为打造幸福美好的家园全力以赴！