郑州孔雀城,用贴心礼遇创造美好生活

现代社会居住所需，不只是建筑上的精琢、精致的园林景观，同样需要提供与业主追求的高阶生活品质相匹配的服务，让每一位居者都能享受到无微不至的关怀和照顾，这属于项目更深层次的附加价值，是一种生活的软实力。

购房只是开始，服务才是生活的延续。郑州孔雀城始终把业主的需求放在心上，不断提升客服中心全员素质和管理水平，将于点滴细节之间，为您提供尊崇礼遇。

贴心礼遇每一天

客户服务是一个过程，从无数个细微、琐碎、烦躁、单一、重复的小事汇聚而成，但每一个细节和过程都关系到业主和客户的切身利益和亲身感受。

为搭建客户与孔雀城沟通的桥梁，郑州孔雀城配置楼栋智慧管家受理客户各类诉求，将客户诉求处理派发给工程、环境、安全管理等各个业务部门，督促、协调业务部门落实处理，及时向客户反馈处理信息。

客服人员负责回访以及将相关信息的咨询解释和客户关系的沟通维护。通过7*24模式，即每周7天、每天24小时不间断地提供服务的方式，解决客户居家生活中遇到的常见问题，让客户享受便利、快捷、贴心、温馨的管理服务。

全方位尊崇服务

为了给业主更好的生活，提高客户满意度，树立公司品牌的良好形象。郑州孔雀城倾注大量的精力和成本，全力培育更专业的服务，以基于生活原本的细致洞察，实施全周期服务，将热心、诚心、细心和耐心贯穿在为客户服务的每一个环节中,对业主需求的全方位细心照顾。

孔雀城客服中心，是在项目交付前期入住社区，专业负责房屋交付、房屋保养、维保期内业主报修，客户关怀及投诉等与生活居住相关的服务部门，为业主提供便捷、高效、优质的居家服务！

和睦邻里社区

俗话说的好，远亲不如近邻，一个理想的社区应该是和睦邻里、朝气蓬勃，不仅仅体现在房屋设计是否精致典雅，居住环境是否奢华舒心，更应该体现在社区氛围的营造，但住在钢筋水泥森林，邻里见面互不认识，反而成了最熟悉的陌生人。

为了给业主营造一个温馨和谐的小区环境、增进邻里之间的友情，有家常的亲切感，有相知的温度，比邻而居，其乐融融。郑州孔雀城客服会定期举办各式各样体育及文娱活动，例如“1000件小事、小孔雀课堂”等，加强邻里联系，使邻里关系更和睦。

我和我的第二故乡，悦郑州悦美好。郑州孔雀城，致敬城市奋斗者，携美好人居使命而来，于南郑核芯焕新升级！首期2万，70xx元/㎡起，抢建面约89-103㎡光合三房（高层），76xx元/㎡起，抢建面约100-180㎡智慧洋房！迭代新品恢弘入市，焕新一座城市的人居理想。(优惠政策信息截止11月30日)