以初心 鉴真心丨郑州孔雀城公园海丨高标准严要求,守护业主生活

随着城市不断更新、升级，人们对于居所的选择也在不断刷新，不仅会考虑区域位置是否繁华、交通路网是否便捷，还有更为至关重要的一点，那就是社区物业服务是否优质。

有人说，客服工作并不是较真的工作，不是非黑即白，客服工作是一抹干净的橙色。温暖明亮，又充满希望。郑州孔雀城公园海客服部总是喜欢用“家人”来形容孔雀城的业主邻里，因为这个字眼，有着难以言表的温度与美好。也许对于业主来说，只是偶尔会想起客服的存在，但是客服工作人员时时刻刻会把业主放在心上，保障业主的权益，守护业主的幸福生活。

幸福存在的地方，皆有生活的芬芳。微笑是生命赠予我们美好的礼物。郑州孔雀城公园海客服部提倡“微笑服务”，客服岗需要始终保持微笑，从容应对各类事件，无所不在的笑脸成为这里的标志。

当业主走进郑州孔雀城公园海社区，无论是哪里，客服人员都会以非常热情的方式说一句与您打招呼。温馨、融洽的气氛，是打动人心的钥匙，从容、严谨的态度，是值得托付的理由。时刻陪同业主，从容应对突发事件，针对各类问题作出相应的解答，树立品牌形象，推动客户满意度、忠诚度的提升，始终是郑州孔雀城公园海追求的目标。

积极、主动、专业、热情，有序衔接不断层，不越矩，各项服务工作优质配合，在您在走进售楼中心的那一刻，客服人员将给予您家人般的微笑、暖心的问候，并会默默奉上茶饮亲自递送到您手边，任您挑选。

郑州孔雀城公园海客户服务部，基于尊重客户、理解客户的理念，针对客户特别提出360°全方位服务。搭建客户同孔雀城沟通的桥梁，对待每一通客户来电，始终牢记沟通、引导、倾听和灵活运用的原则，真诚聆听客户的反馈及需求，深一层次站在客户角度理解客户，耐心解答客户问题重点，体谅客户处境与心态，安抚客户情绪，让业主“购房前很满意，购房后更满意”，尽较大可能为客户提供一个理想的社区。

简单的事情重复做，重复的事情用心做，这是郑州孔雀城公园海践行的客户服务标准，亦是为美好生活寻找的更多可能。郑州孔雀城公园海客服管家式服务，呵护居者家庭成长的每个周期，让生活少一分冰冷，多一分人情的温暖，打造长期持续的多方位生活服务，悉心照料所有业主及每一位家庭成员。

郑州孔雀城公园海坚守孔雀城品牌筑家理念，始终秉承着“创造美好生活”的理念，从建立信任，到主动连接，再到无微不至地日常关注，在为所有业主服务之时，都怀着一颗赤诚之心，只为让业主获得更多的权益和更全面的服务，享受沉浸式美好生活。

悦享悦邻悦未来，郑州孔雀城公园海建面约89-115㎡宽境美宅，让家的理想温暖盛放。