郑州孔雀城星河府,用专业娴熟服务,创造美好生活

一座好房子的修养，满足衣食住行乃是基础，环境和舒适度，是加分项。而唯有匠心独具，精雕细琢，方才能显优居风采。郑州孔雀城星河府，秉承18载孔雀城品牌匠筑人居的初心，不仅在建筑上坚持精雕细琢，服务亦然。

服务技能是物业管理从业人员在服务管理中应该掌握和具备的基本功，如工程人员应具备过硬的设备维护技术，保安人员应具备过硬的治安消防本领，管理人员应具备丰富的管理知识和专业知识。

幸福基业物业服务有限公司成立于1999年，系国家一级资质物业管理企业，中国物业管理协会常务理事单位。历经22年的积淀与发展，现已形成集住宅、市政、商业、产业园、写字楼等五大业务形态于一体的综合性服务体系。其中，住宅物业致力于规范化、专业化、亲情化管理，关注服务细节、营造服务特色，悉心守护每一位孔雀城业主的美好生活。（相关信息来源于“幸福基业”官方网站）

幸福基业物业，躬耕服务领域22年来，始终秉持初心、践行实事，以娴熟、专业的服务技术，悉心守护每一个孔雀城住区的美好生活。全天候安保站岗、巡逻队随时待命，小区园内是否人员混杂是衡量小区安全舒适的重要标准，幸福基业物业坚持执行门岗登记放行的管理模式，对每一位陌生人员进行登记询问，将非探访人员拒绝于门外。

硬件设施的完好运行是实现高水平物业管理的先决条件。物业管理中的服务设备包括房屋建筑、机器设备（如空调、电梯）、卫生设备、通讯设备、交通工具、电器设备等。对这些设备要使之始终处于完好状态，保证良性使用。

在郑州孔雀城星河府，幸福基业物业安防团队24小时值班，社区智能安防、社区智能车行、社区智能人行、车辆识别可视对讲系统、人脸识别可视对讲系统、人脸识别单元门禁、电子巡更系统等多重智能防护系统，悉心护航社区环境的安全，让每一位业主的居家生活更安心、更便捷。

物业管理属服务性行业，服务的对象是人，所以在服务中要一切从“以人为本”这个基本原则出发，物业人员应是发自内心为业主、客户热情服务，谈吐文雅、遵时守约、衣冠整洁、称呼得当。

在郑州孔雀城星河府，每天晨光熹微，当业主尚在梦乡，幸福基业物业早已开始了一天的清洁工作，园区、地库、楼道、大厅、电梯、休息区……每一个地方都能看到他们的身影。他们用花木的芬芳和环境的整洁，为业主开启一整天的愉悦心情。

更深夜静，当城市进入睡眠，幸福基业物业还在进行每日24小时秩序巡逻，严密监察安全员夜间工作状况、通信设备使用情况，确保夜间防护严密无疏漏，让每个家庭安然入眠。

了不起的新生活，悦享悦邻悦未来。郑州孔雀城星河府，建面约89-127㎡精智美宅，让家的温暖如春雨润物般，温润居者的心田。