郑州孔雀城,用舒适社区创造美好生活

品质，不仅是初见的夺目精研，还有日后的历久弥新，品质，不仅是炫目的建筑外观，更是空间里您想要的居住体验。

作为南郑州匠心雕琢的优质之作，郑州孔雀城在营造菁英居住产品的同时，高度重视未来人居服务水平，致力于为业主提供管家式人居环境。经过对多家知名物业公司的多轮考察和严苛甄选，最终决定引进国家一级资质物业公司——幸福基业物业。

一级物业，创就美好家园

幸福基业物业成立于1999年，是国家一级资质物业企业，深耕21年以来，始终践行“以文化引领发展，为产业新城提供服务，不断追求先进，创造价值”的使命，为业主营造温馨、幸福的宜居生活环境。现管理布局已包括13省40市72区域，无论大小项目、新旧项目，服务品质始终如一，获得了30余万业主的信赖与好评。（数据来源：幸福基业物业官方网站）

安保服务，全天候守护

幸福基业物业物业安防人，引进优秀退伍军人。员工入职后统一进行标准化训练，配备智能化管理系统，为业主提供24小时全天候服务，定时进行社区巡逻，对进出人员、车辆和交通、消防等关键区域进行实时管控监察。团队定期进行突发事件处置演练，以优质的服务超越业主期待。

环境管理，洁净相伴

更美好的生活，因为社区的舒适倍感幸福。幸福基业物业园林人，每天都在为业主的清新视野与自由呼吸努力，生活垃圾日产日清，园林工人每天一次精修花草，环卫人员每天两次清扫垃圾。一切努力，皆为美好环境，让业主时刻感到悦心。

客户服务，24小时响应

幸福基业物业客服人，时刻在您身边，业主不分大小，需求不分轻重，24 小时客户电话接待，服务中心全天候值班。客户报事，由客服人员30分钟内派单，工程人员30分钟内接单，报事处理结束24小时内回访，凡此种种，让业主时刻感到舒心。

工程团队，标准化维护

维修服务团队坚持专业化管理，服务人员进行统一标准化培训、持证上岗，配备齐全的专业设备。按照维护标准定时对房屋、配套设备进行品质监控，制定高效的维护方案，确保在排名前列时间响应业主需求，提高维修服务效率，增加业务满意度。

荣耀再续传奇

爱，始于此，归于心。幸福基业物管人，以精细化管理、富于人情味的物业服务，让“幸福”成为孔雀城社区的文化标签。他们是管理者，也是服务者，更是业主值得信赖的朋友。他们在社区各个角落辛勤地工作，在平凡岗位上默默付出和守护。郑州孔雀城，携幸福基业物业，为尊崇而来，打造更优质的生活体验。

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