郑州孔雀城星河府 | 用服务型客服,创造美好生活

物业客服人员是每天与业主打交道最多的角色。良好的沟通能力，端正的工作态度，默默奉献真心，用心服务业主，才会让业主更加满意。郑州孔雀城星河府客服部始终秉承“携手同行 创造美好生活”的服务理念，为业主提供360°全方位服务体验，搭建与业主沟通的桥梁。

有人说，客服工作并不是较真的工作，不是非黑即白，客服工作是一抹干净的橙色。温暖明亮，又充满希望。郑州孔雀城星河府客服部总是喜欢用“家人”来形容孔雀城的业主邻里，因为这个字眼，有着难以言表的温度与美好。也许对于业主来说，只是偶尔会想起客服的存在，但是客服工作人员时时刻刻会把业主放在心上，保障业主的权益，守护业主的幸福生活。

真正的物业客服人不是“管理”，而是用心“服务”，时刻倾听业主家人们的声音，将真心待人作为一项事业去经营。

家是灵魂栖息的港湾，洁净的环境无疑会给到访者带来无尽的舒适感。在郑州孔雀城星河府城市展厅，幸福基业物业保洁人员严守作业标准、细化清洁流程，以事无巨细的态度对待每一寸空间，让目之所及都保持洁净如新。

每天早上上班后，幸福基业物业保洁人员便开始了一天的清洁工作，他们对城市展厅的角角落落进行多次擦拭、清洁，让郑州孔雀城星河府城市展厅的环境焕然一新，也让客户每一次到访都能够感受一尘不染的仪式感。

每当有客户走进城市展厅心，就能体会保安人员标准而包含敬意的敬礼。指引停车、安全护顶、撑伞遮阳等精细化服务一气呵成。在郑州孔雀城星河府，幸福基业物业安防服务人员始终昂首挺立，让每一位家人都会享受到温暖而有安全感的归家礼遇。

微笑，是拉近人与人之间悄无声息的方式。在郑州孔雀城星河府，幸福基业物业的每一位迎宾人员都进过严格的审核筛选，在每天上班后统一着装进入营销中心，准备好精致的茶水、零食，恭候到访客户。

客户来访时，迎宾人员都会以物业客服以30°的鞠躬、35°的微笑迎接客户，带领客户落座，并及时递上茶水。规范得体的接待、甜美温暖的笑容，让每一位到访的客户都能在郑州孔雀城星河府找寻到家的乐趣。

郑州孔雀城星河府，从居者的居住愿景出发，联袂幸福基业物业，把物业服务做到无微不至，为生活带来十足的感动和呵护。我和我的第二故乡，悦郑州悦美好。郑州孔雀城星河府，建面约89-127㎡精智美宅，礼遇家的美好生活。