匠心构筑品质人居 揭秘世茂云尚城如何打造客户信赖产品

从一纸蓝图到建筑逐渐矗立，从造梦生活到品质居所初现。在无数个岁月里，有着多少世茂人的披星戴月；在无数个修改方案里，藏着多少世茂人的智慧与匠心。世茂云尚城项目匠心的传递，是城市与生活之于梦想的承接。

回看匠心过往，走进世茂云尚城工程团队，一探众志成城下的智慧光芒，发现构筑郑州主城云系作品的匠心。

多条线深度交圈，多维度保障节点达成

开工前的跨部门协同是计划顺利推进的前提。世茂云尚城项目启动会阶段，工程、设计、成本、营销、运营等多部门交圈，明确项目的经营目标，各职能部门根据经营目标制定各自的方案。项目执行阶段，定期组织部门交圈会议，将各部门在执行过程中遇到的问题进行探讨，部门配合解决问题并制定下阶段的执行计划。

每月客服牵头，组织设计部、设计院、工程、物业、成本联合巡场，保持对设计出图的时间、成本招标的时间以及各项验收等重大节点与计划无偏差，若有偏差就会排名前列时间触发专项会议机制，进行现场交底，推动节点按时达成。始终将客户期盼准时交付的家放在排名前列位是世茂云尚城工程管理中重要的目标。

专项会议实拍图

关键点工作标准化 ，成就优质产品

项目施工过程涉及工序繁杂，参与人员众多，为了保证工程质量、安全、进度三不误，世茂云尚城项目在工程管理过程中采用关键点管理法，将项目全过程划分成多个关键管理工作，具体标准化动作分为内外部管理：1、对内部实行月可视化看板制度：月初制定本月需要完成的所有关键工作并上墙，依次列出管理工作以及输出成果，进行精细化管理，严格按照集团标准推进；2、对外部实行制度分解：将公司制度按照工程对应节点制定“”“傻瓜式”制度及管理工具，较大程度降低因单位、个人能力差异带来管理结果的不同。

例如，世茂云尚城工程团队内部依据可视化看板制度，严格将关于门窗洞口作面移交制度分解为供应商的各项执行动作：1、前置工作完成之后，报甲方、监理联合验收，2、洞口偏差在1cm范围之内，三线齐全后形成书面移交单，3、监理、甲方、施工单位三方验收合格签字后方可移交后续单位，真正做到步步把关，项项精细化。越是细节，越是考验一个房企的品牌，越是严谨，越能体现世茂对客户的关注和对自我的要求，这就是世茂云尚城工程管理过程中一直坚守的信念。

洞口/土建移交实拍图

重视安全管理 ，奖罚制度分明

安全工作是工程项目管理工作的重要基础，是整个项目管理中不可忽略的重要内容之一。世茂云尚城项目在不断的摸索和实践中，不断完善项目安全管理规范，每周大晨会，每天小晨会，向所有的班组强调安全管理，真正把安全管理落到实处。同时，世茂云尚城项目围绕进度、质量、技术三大维度，总结出一套适用于本项目的奖罚考核制度。

世茂云尚城工程团队考核采取积分制，以月度为单位公布得分情况，同时为优秀团队及个人颁发荣誉证书。在集团已有的考核奖罚制度上，更加细致的规范了供应商管理细则，激励供应商之间的良性竞争。例如世茂云尚城项目部针对供应商设立多个奖项：优秀供应商、优秀个人、创新之星。此外，项目部要求管理覆盖至班组层面，每月定期对关键工序、关键施工点的执行情况，对班组进行奖惩，并在每周安全晨会上当场公布获奖人员并发放奖品，对执行不到位的班组点名批评并张榜通报，较大程度激励班组。对于有着严格自我管理自我要求的供应商，供货质量经得起多维度的考量，是世茂和客户最放心的托付；对于追求还原图纸，保证零差异的施工人员，他们是世茂和客户最值得信赖的人。

优秀供应商表彰实拍图

对于房地产企业而言，良好的工程管理是产品品质的保障。在世茂集团在建工程评估中，世茂云尚城团队在全国100多个在建项目中脱颖而出，取得了集团二季度在建评估排名前列名的优异成绩。我们相信，在这样优秀的工程管理体系下，世茂云尚城必将反馈给市场更加出色的质量，给客户更信赖的产品，为郑州市民“缔造生活品味，成就城市梦想”。

云尚城在建工程外立面实拍图