1月中国文旅产业运营发展指数TOP10及报告

2020年的春节来得比以往都要早，而春节假期则是旅游行业的传统旺季之一。然而一场突如其来的新冠肺炎疫情，让今年整个文旅业的开局陡转直下。

疫情之下，文旅企业响应国家政策安排与行业协会呼吁，纷纷宣布了旗下文旅项目的停业通知。换而言之，整个春节假期，文旅行业近乎“颗粒无收”，损失巨大。

不过，由于文旅消费已经成为我国新时代消费者的刚性需求，在春节假期到来与疫情扩大之前，文旅行业依然有着数单大单签约投资。

根据2003年非典疫情的经验，非典过后，各大景区均迎来了游客的爆发性增长和高速反弹，因此可以预见，在全国上下齐力之下，当疫情拐点出现，此前签约建设的项目将陆续复工，消费者对于文旅的消费需求也会在压抑后出现反弹。

1月文旅总投资676.5亿，集中在川渝

据观点指数不完全统计，2020年1月，全国文旅投资项目总计10个，总投资金额达676.5亿元。其中，签约项目9个，开工项目1个。

而分地区来看，重庆市签约文旅项目金额最多，签约项目2个，总投资金额达310亿元；其次为四川省，签约项目5个，总投资金额306.5亿元。

其中，四川省5个项目中有4个来源于金堂县的集中签约，这四个文旅项目分别为淮州新城欢乐夜间野生动物城项目、古生物科普教育体验园项目、龚家山半坡圣谷精品艺术民宿项目、甘御兰石斛庄园民宿项目，总投资金额206.5亿元。

由于部分动物有着昼伏夜出的习性，可以满足动物爱好者的游览需求。另外，该类项目国内并不多见。夜间动物园最早可追溯到2000年开业的广州长隆夜间动物世界，而直到2019年8月，上海市才在上海野生动物园推出夜间野生动物园项目，足见业界在夜间动物园上的少有。

因此夜间动物园大有可为，再加上近年国内各地区加强夜间经济的支持，金堂县的夜间动物园项目正好掐准了风口。

1月金堂县除开夜间动物园项目外，还与旅游开发公司签订了古生物科普教育体验园项目，拟在龚家山、云顶山一带建恐龙主题文化旅游体验主题公园。据观点指数了解，国内恐龙主题的文旅项目也属少见，包括在建项目共有十一个。预料金堂县这一项目将在周边地区文旅项目中实现差异化经营，对本地区旅游发展起到一定带动作用。

1月文旅项目投资中，一直注重文旅地产投资的华侨城集团也再次出手，共签约两个项目，分别位于湖北省和山东省。

据观点指数整理，华侨城集团自2019年1月起，包括未透露签约具体金额的文旅项目，至今已投文旅项目13个，而仅计算已公布具体投资金额的文旅项目，总金额就已经达到795亿元，主要位于广东省和云南省。其中广东省为华侨城集团发源地，因此深耕多年，文旅项目更是在此处有集中布局。而在云南省的布局则是以“云南大会战”的形式去推进。

另外，伟光汇通在1月同样有大手笔投资，以110亿签下了重庆合川钓鱼城小镇，该项目包括原住民展示区、文化演艺、非遗民俗、主题民宿、康养度假等。

文旅企业应对疫情忙

文旅项目人群聚集、流动性强，为应对突如其来的新冠肺炎疫情，文化和旅游部自1月24日起要求暂停国内组团业务，文旅行业突逢“严冬”。

根据《旅游法》第六十七条的规定：因不可抗力影响旅游行程的，旅行社和旅游者可以解除合同或协商变更合同。合同解除的，旅行社应当在扣除已向地接社或履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者。

疫情信息的传来，再加上文化和旅游部的文件要求，使得原本定于春节期间出游的旅客纷纷向旅行社与景区申请退款。电话接入与在线申请，使得不少原已准备开启新春假期的员工不得不充当救火队员，帮助处理退款事宜。

为了缓解旅行社的短期资金紧张情况，文化和旅游部另外刊发了《关于暂退部分旅游服务质量保证金支持旅行社应对经营困难的通知》。

事实上，景区类企业应对疫情主要集中在以下三个方面：一是按时处理预订门票的退改业务；二是利用空歇期加强景区设施的维护和调整；三是内部稳定策略性投资业务，外部与金融机构及政府部门加强沟通，寻求金融支持以缓解短期资金压力。

如中青旅就发布应对疫情公告称，将妥善处理旅游服务、景区、酒店取消与延期事宜；停业期间加强内部管理，优化流程，压缩成本费用，进一步提升产品和服务竞争力，为疫情结束后的市场需求反弹做好充足准备等一系列措施。

而西安曲江文旅则公告透漏，自2020年1月1日起已经收到了政府补助金额618.6万元，虽该项补助不一定与疫情有关，但也有企业与政府积极沟通的因素在，也算解燃眉之急。

文旅行业虽遭重创，社会责任却依然扛在肩上。据观点指数了解，截止目前，新疆、云南、广西，贵州等十几个省份，多个大型旅游企业以及超500家A级旅游景区纷纷发出倡议，对全国医务工作者及其家属实行了免费开放的相关优惠政策及服务。

如上海海昌海洋公园、奥山文旅·恩施梭布垭石林景区、三亚亚龙湾 玫瑰谷、三亚海昌梦幻海洋不夜城、黄山、峨眉山和乐山大佛等一众景区，均宣布，恢复运营后将对全国医护人员免费开放，以此致敬前线工作的医护人员。

新闻来源：观点地产网