以初心鉴真心|郑州孔雀城星河府 | 细微见真情 服务显本色

精雕细琢非建筑独有，服务亦然，沉淀中萃取匠品、回归初心。

带着如何提升服务，为客户更好的归家体验的思考，郑州孔雀城星河府幸福基业物业在服务案场推出“臻心服务”。臻即达到美好的境地，心即由内而及一年四季时时刻刻。“臻心服务”沿循每一个触点，让客户观阅、听闻、嗅到、品味、欣赏到幸福基业物业的细节质感。

郑州孔雀城星河府的客户服务部，以高标准、严要求的姿态，赋予业主生活更高品质。从产品定位、项目启动、研发设计、销售过程、工程修建、房屋交付、后期维保、物业服务等各维度实现产品全周期管控，关注您生活的每处角落，不负业主的信任和托付，让您体验源自内心的无微不至，贯穿打造“家”的所有环节和过程。而这，只不过是通往孔雀城式美好生活道路之上的一段小小旅程。

物业客服人员是每天与业主打交道很多的角色。良好的沟通能力，端正的工作态度，默默奉献真心，用心服务业主，才会让业主更加满意。郑州孔雀城星河府客服部始终秉承“携手同行 创造美好生活”的服务理念，为业主提供360°全方位服务体验，搭建与业主沟通的桥梁。

城市展厅的每一位保洁人员都细心、专心、耐心、倾尽全力，时刻以超强的行动力呵护城市展厅的洁净。她们用充满“魔力”的双手，换来整洁如新的城市展厅环境，在城市展厅窗明几净、井井有条的背后，是客户服务人辛勤工作挥洒的无数汗水。

精细化、规范化的清洁作业，整洁舒适的参观环境，无处不体现着郑州孔雀城星河府城市展厅保洁人员的专业性。在您面前呈现的一切美好，源于每一位城市展厅服务人员的用心与坚持，只为带给您家的舒适氛围与洁净环境，郑州孔雀城星河府客服人员，以向上的力量，积极的态度，用温暖的心，带给您有温度的服务。

狄更斯说：只有在您的微笑里，我才有呼吸。在郑州孔雀城星河府，客户服务礼宾服务人员都是微笑相迎、真诚以待，给予每一位客户春风般的暖心礼遇。

真诚是太阳,每个人都能拥有,那么世界将因真诚而永远灿烂、温暖、明亮。真诚也是18载孔雀城给予每一位业主的美好承诺，更是郑州孔雀城星河府赋予每一位客户的暖心体验。从到访时的真情欢迎、从踏入城市展厅后的详细参观指引、到参观后的诚挚欢送，客户服务服务人员用心守护着客户到访参观的整个流程。

在内部机制有效开展工作部署的基础上，通过日常客户接待、已签约满意度回访、入住感知检查等途径方式，增进与客户间的面对面沟通交流，收集优化建议，不断拓展工作范畴。

一颦一笑，皆是风姿卓然；一行一举，皆是飒爽英姿。幸福基业物业以高标准服务，打造有温度、有高度的品质物业。

郑州孔雀城星河府城市展厅服务，对服务细节的反复打磨，以及对美好生活细节的精雕细琢，浸润着对美好生活的展望，让美好生活从“孔雀城服务”开始。

悦享悦邻悦未来！郑州孔雀城星河府，对美好生活细节的精雕细琢，浸润着对美好生活的展望，让美好生活从“孔雀城服务”开始。建面约89-127㎡精智美宅，礼遇家的美好生活。